Обновление для приложения ControlRoom: Теперь оно стало еще более индивидуальным

Быстро, просто, прямо - эти качества Schmalz присваивает и своему обновленному сервисному приложению "ControlRoom" для устройств NFC. Что в нем? До сих пор пользователи могли получить общую информацию о типе используемого устройства, сканируя QR-код на своем смартфоне. Теперь приложение распознает не только устройство в целом, но и отдельные компоненты только что отсканированного устройства. Когда требуется техническое обслуживание? И какие запасные части, включая дополнительное оборудование, имеются в наличии? Кроме того, доступны полезные видеоролики, например, по установке запасных частей. Как и прежде, пользователи могут легко получить доступ к руководствам и документации, а также напрямую связаться с отделом продаж и обслуживания. После регистрации пользователь также может назначить и сохранить отсканированный продукт в собственной библиотеке устройств компании. Все внутренние сотрудники имеют доступ к этой библиотеке. И у одного из них есть обзор и доступ ко всем зарегистрированным устройствам в организации. Тот, у кого на мобильном устройстве не установлено приложение, может считывать данные через браузер на смартфоне или планшете.

С 2021 года компания Schmalz наносит QR-коды на все вакуумные подъемные устройства серий Jumbo и VacuMaster, производимые в Германии. Крановые системы и цепные тали также оснащаются идентификационными метками. С помощью этого цифрового файла продукции вакуумный эксперт делает логический шаг к оцифровке ручного управления.

Но ControlRoom может сделать еще больше: NFC (Near Field Communication) ускоряет начало операций и, в случае интеллектуальных полевых устройств Schmalz, позволяет записывать и оценивать данные в режиме реального времени в процессе работы. Приложение также отображает сообщения об ошибках и предупреждения и предоставляет доступ к настройкам устройства - либо для первоначальной параметризации, либо для последующей модификации или клонирования новых компонентов. Таким образом, эффективность и доступность установки становятся наглядными.