Качество и гарантия

Все наши решения и действия в компании Schmalz отражают наши высокие стандарты качества. Так же было и почти столетие назад. Миссия компании Schmalz - предоставлять своим клиентам превосходное качество. Мы стремимся не только производить высококачественную продукцию, но и поддерживать качество во всех наших процессах. Высокое качество процессов - это то, что позволяет нашим сотрудникам работать с максимальной отдачей. Чтобы наилучшим образом их поддержать, мы работаем вместе для того, чтобы наши процессы были эффективными. Целью компании Schmalz является последовательное удовлетворение ожиданий всех своих клиентов в отношении качества и гарантия того, что они могут рассчитывать на добавленную стоимость своей продукции в области качества так же, как они могут рассчитывать на это в других областях.

Сертифицированное качество

В нашей работе мы никогда не довольствуемся тем, что имеем сейчас. Для нас постоянное совершенствование - это не просто лозунг, а неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры. С 1994 года наша система управления качеством регулярно сертифицируется в соответствии с DIN EN ISO-9001. Используемая нами технология, ориентированная на будущее, позволяет нашим сотрудникам оказывать эффективные, первоклассные услуги.

Мы используем современное компьютерное программное обеспечение для контроля качества (CAQ), которое постоянно информирует нас об актуальном уровне качества на предприятии и позволяет оперативно реагировать на изменения. Мы также применяем самые современные методы измерения для удовлетворения растущих требований к качеству продукции.

Другой важной частью нашей общей системы являются наши поставщики, которые вносят свой вклад в общий успех предприятия посредством постоянного развития.

  • DIN ISO 9001 (качества менеджмент) с 1994 г.
  • DIN ISO 14001 (экологический менеджмент) с 1997 г.
  • DIN ISO 50001 (энергетический менеджмент) с 2012 г.
  • Уполномоченный экономический оператор - Таможенные упрощения (AEO С) с 2012 г.
  • Знакомый грузоотправитель с 2013 г.

Гарантия

Разумеется, мы предъявляем самые высокие требования к качеству нашей продукции и гарантируем безупречное состояние, а также полную функциональность всей нашей продукции. Однако в случае возникновения дефектов мы также несем ответственность за быстрый ремонт или замену.

Подробную информацию о гарантии Вы можете найти в наших правилах и условиях.

Ссылка на условия

Пожалуйста, обязательно сообщите об этом заранее в наш центр обслуживания клиентов.